Prodaja i CRM
Evidencija kupaca, praćenje upita, ponuda, komunikacije i narednih prodajnih koraka.
Savremenije poslovanje
Digitalizacija poslovnih procesa za brži i pregledniji rad
Pomažemo kompanijama da ručne i nepovezane postupke pretvore u organizovane digitalne procese koji štede vreme, povezuju podatke i omogućavaju bolju kontrolu poslovanja.
Digitalni poslovni sistem
Povezani tokovi rada360°Pregled procesa, podataka i rezultata
Od nepovezanih koraka do sistema
Poslovanje koje je lakše pratiti i unapređivati
Digitalizacija počinje razumevanjem načina na koji posao zaista funkcioniše: ko pokreće proces, gde nastaju podaci, ko ih obrađuje i na kojim mestima dolazi do čekanja, duplog rada ili grešaka.
Na osnovu toga oblikujemo rešenje koje povezuje informacije, automatizuje rutinske korake i zaposlenima daje jasniji pregled zadataka, rokova i rezultata.
Mogućnosti digitalizacije
Koje procese možemo da unapredimo
Rešenje se prilagođava strukturi kompanije, postojećem softveru i informacijama koje su zaposlenima potrebne.
Dokumenti i odobravanja
Digitalni prijem, obrada, prosleđivanje, odobravanje i arhiviranje poslovnih dokumenata.
Nalozi i zadaci
Jasno zaduživanje zaposlenih, praćenje rokova, statusa i odgovornosti kroz ceo proces.
Magacin i proizvodnja
Bolji pregled kretanja robe, radnih naloga, stanja, lokacija i povezanih aktivnosti.
Izveštaji i pokazatelji
Objedinjavanje podataka i pregled važnih rezultata bez dugotrajnog ručnog sastavljanja.
Interna komunikacija
Centralizovane informacije, obaveštenja i istorija aktivnosti dostupna relevantnim članovima tima.
Korisnički zahtevi
Evidencija zahteva, automatsko usmeravanje, praćenje statusa i brži odgovor klijentima.
Povezivanje sistema
Razmena podataka između postojećih aplikacija kada tehnički uslovi omogućavaju integraciju.
Poslovna vrednost
Manje rasutih informacija. Više kontrole.
Cilj digitalizacije nije samo da papir zameni ekran, već da informacije stignu do pravih ljudi, u pravom trenutku i u obliku koji omogućava brže delovanje.
Kako izgleda digitalizacija →Manje ručnog unosa
Podaci se unose i prenose organizovanije, uz manje ponavljanja istog posla.
Bolji pregled procesa
Statusi, zadaci, rokovi i odgovornosti postaju jasniji zaposlenima i rukovodstvu.
Brži protok informacija
Dokumenti i podaci lakše prolaze između sektora i ljudi koji ih koriste.
Osnova za automatizaciju i AI
Uređeni digitalni procesi stvaraju bolje uslove za dalje automatizovanje poslovanja.
Proces rada
Digitalizacija u jasnim fazama
Počinjemo od procesa koji donosi najveću korist, a zatim rešenje postepeno širimo.
- 01
Mapiranje procesa
Utvrđujemo kako posao trenutno teče, ko učestvuje i gde nastaju zastoji ili greške.
- 02
Izbor prioriteta
Biramo procese čija digitalizacija može doneti najveće operativno poboljšanje.
- 03
Projektovanje rešenja
Definišemo tok rada, korisničke uloge, podatke, obaveštenja i potrebne integracije.
- 04
Razvoj i povezivanje
Izrađujemo funkcionalnosti i, kada je moguće, povezujemo ih sa postojećim sistemima.
- 05
Testiranje i uvođenje
Rešenje proveravamo sa budućim korisnicima i uvodimo ga u svakodnevni rad.
- 06
Obuka i unapređenje
Podržavamo zaposlene i dalje razvijamo sistem prema rezultatima i novim potrebama.
Za koga je usluga
Za kompanije koje su prerasle ručne i nepovezane procese
Ne morate unapred imati gotovu tehničku specifikaciju. Dovoljno je da znate gde se gubi vreme, gde nedostaje pregled ili koje informacije teško prolaze kroz organizaciju.
Pošaljite nam upit- Koriste tabele, papire i više nepovezanih aplikacija
- Više puta unose iste podatke na različitim mestima
- Teško prate statuse, rokove i odgovornosti
- Nemaju objedinjene i pravovremene izveštaje
- Žele da povežu prodaju, administraciju i operativni rad
- Planiraju dalju automatizaciju ili primenu AI rešenja
Najčešća pitanja
Pre početka digitalizacije
Šta podrazumeva digitalizacija poslovnih procesa?
Digitalizacija pretvara ručne, nepovezane ili papirne postupke u organizovane digitalne tokove rada koji olakšavaju praćenje zadataka, podataka i rezultata.
Da li moramo da menjamo postojeći softver?
Ne nužno. Najpre analiziramo postojeće sisteme i proveravamo šta može da se unapredi, poveže ili automatizuje bez potpune zamene softvera.
Može li digitalizacija da se sprovodi u fazama?
Da. Proces često počinje digitalizacijom jednog prioritetnog toka rada, nakon čega se rešenje postepeno proširuje na druge sektore.
Da li je moguće povezivanje sa Excelom, CRM-om ili ERP sistemom?
Mogućnost povezivanja zavisi od sistema i dostupnih integracija. Nakon tehničke analize utvrđujemo koje podatke i procese je moguće povezati.
Kako se štite podaci kompanije?
Pristup, čuvanje i razmena podataka planiraju se prema vrsti sistema, osetljivosti informacija i potrebama kompanije.
Sledeći korak
Koji proces želite da učinite bržim i preglednijim?
Opišite nam kako proces trenutno funkcioniše, gde dolazi do zastoja i koje informacije želite bolje da pratite.
Pošaljite upit